Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: [Güncel Tarih]

Decolera ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, https://www.decolera.com web sitemizi ("Site") ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgileri nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda sizden çeşitli kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (ödeme işlemcimiz tarafından güvenli bir şekilde işlenir).
• İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süreleri ve sayfa görüntülemeleri.

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Siparişlerinizi işlemek, tamamlamak ve teslim etmek.
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
• Hesabınızı yönetmek ve size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
• İzniniz olması halinde pazarlama ve tanıtım materyalleri göndermek.
• Sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya hizmetlerimizi sunmak için gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bilgilerinizi paylaşabileceğimiz taraflar şunlardır:

• Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için.
• Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için.
• Yasal Otoriteler: Yasal talepler doğrultusunda.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle support@decolera.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi revize edilecektir.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

Decolera E-posta: support@decolera.com